المهارات التي يجب ألا تنسى إضافتها إلى السيرة الذاتية
المهارات في السيرة الذاتية من الأمور الهامة التي يتساءل عنها العديد من الشباب، حيث إنها تؤثر على مدى قبول الشخص في وظيفة العمل، كما أنها توضح المهارات والمؤهلات الحاصل عليها. وفي هذا المقال سوف نذكر أهم المهارات في السيرة الذاتية.
محتويات
أنواع المهارات في السيرة الذاتية
هناك نوعين من المهارات المطلوبة من المُديرين في الشركات وهي المهارات الصعبة Hard skills والمهارات الناعمة soft skills، وفيما يلي نشير إلى الفرق بينهما:
Hard skills هي المهارات التي تكتسبها في عملك أو المؤهلات الخاصة بدراستك، فثلًا إذا لديك خبرة بالتسويق لعملك في شركة من قبل، فهذه تعد من المهارات الصعبة، أو تحدثك اللغة الألمانية بطلاقة على سبيل المثال.
والمهارات الصعبة تشير إلى المدير قدرتك وإمكانياتك، ولكنها وحدها لا تكفي في القبول، وتحتاج للمهارات الناعمة، فما المقصود بها؟
soft skills متعلقة بالسمات الشخصية والمهارات المكتسبة، وهي غالبًا ما تنسب للذكاء العاطفي، وهي مطلوبة في جميع الشركات مثل مهارات التفاوض والإقناع وحل المشكلات، وهي ما سنتاولها في هذا المقال.
المهارات في السيرة الذاتية
بعد أن أشرنا إلى الفرق بين Hard skills و Soft skills، نشير فيما يلي إلى أهم المهارات التي تزيد من فرص القبول إذا تم كتابتها في السيرة الذاتية:
التواصل الفعال Communication Skills
يعد التواصل الفعال من أهم المهارات التي يجب على الموظف أن يتحلى بها، سواء مع مديره أو زملائه في العمل، أو العملاء. ومهارات التواصل تعني أن يكون الشخص قادرًا على الاستماع والتحدث بلباقة، والقدرة على النقد البناء.
ويمكنك الاطلاع على مزيد من التفاصيل فيما يلي: ما أهم المهارات الشخصية التي تزيد فرصي في العمل؟
المهارات الإبداعية
دائمًا ما ينجذب أصحاب الشركات إلى الموظفين، الذين يمتلكون القدرة على الإبداع واكتشاف حلول خارج الصندوق. فالتفكير التقليدي لا يساعد في حل المشكلات أو إظهار التميز في الفريق أو الشركة ككل، أما المبدعين الذين يظهرون كفاءتهم في التعامل مع المشكلة يظهرون تميزهم في الشركة وبين أعضاء الفريق.
الذكاء العاطفي
يعد الذكاء العاطفي من أكثر المهارات المطلوبة في هذا العصر، فبدون الذكاء العاطفي ستواجه صعوبة في تفهم من تتحدث معه، سواء كان عضوًا من أعضاء الفريق أو حتى مديرك في العمل، وحتى تتمتع بذكاء عاطفي عالي احرص على هذه النقاط:
- كن مستمعًا جيدًا ولا تسمع لترد، بل استمتع لتتفهم الرسالة من المتحدث.
- أظهر تفهمك وتفاعلك مع المتحدث عن طريق الإماء وترك الملهيات.
- تفهم مشاعر من تتعامل معه، ولا تحتقر مشكلاته التي يعرضها عليك.
مهارات القيادة
مهارات القيادة هي التي تميزك عن غيرك في السيرة الذاتية الخاصة بك، وتذكر عندما تذكرها في المقابلة الشخصية. حاول أن تذكر معها مثالًا قمت فيه بدور القيادي.
فلا يكفي أن تقر بامتلاكك لهذه المهارات كتابةً. بل من الضروري أن توضح للمدير أو صاحب العمل دورك في هذا الأمر. وحتى تكون قائدًا فعالًا يجب عليك اتباع بعض الخطوات مثل:
- التركيز على نقاط القوة عند كل عضو، ومن ثم توفقها مع المهام المطلوبة.
- تحفيز الأعضاء بمحفزات داخلية وخارجية حسب شخصية كل فرد.
- تفهم مشكلات الأعضاء ومساعدتهم في حلها دون التقصير في مهام العمل.
تحمل المسؤولية
تحمل المسؤولية ليست من الأمور اليسيرة، التي يقدر على اكتسابها العديد من الأشخاص، بل إنها تتطلب الصبر والمثابرة لما يتم مواجهته من عقبات.
وتحمل المسئولية يعني ألا تقوم بإلقاء اللوم على الآخرين ورفع الراية البيضاء، بل إن تتحمل نتيجة خطئك وتقر به وتحاول على إصلاحه.
اقرأ أيضًا:
التنظيم
يلتفت أصحاب الشركات إلى الأشخاص المنظمين في مختلف الجوانب، سواء النظام في عملهم وتسليمه قبل الميعاد المحدد، أو التنظيم في مقر العمل وحتى المظهر الخارجي للموظف.
مهارات العمل الجماعي
غالبًا ما يتم السؤال عن مهارات العمل الجماعي في مقابلات العمل، وهذا لأهميتها في عصرنا الحالي، وفي الشركات الكبرى التي ترغب في التحسين المستمر.
ومهارات العمل الجماعي يمكن اكتسابها عن طريق الممارسة والخطأ، فحتى وإن كنت تحب العمل الفردي، جرب المقابلة مع بعض الأصدقاء والشروع في العمل سويًا للتدريب.
الاهتمام بالتفاصيل
اهتمامك بالتفاصيل من الأمور التي تجعلك دقيقًا في عملك، وحريصًا على تأديته على أكمل وجه. وهذا لا يعني عدم تقبل الخطأ على الإطلاق. ولكنه يعني أن تكون حساسًا تجاه المنتج الذي تقدمه في عملك.
وبالرغم من أهمية هذه المهارة في السيرة الذاتية، إلا أن المبالغة فيها قد تتحول إلى الرغبة في الكمال. وهذا يؤدي إلى التوقف عن النمو وعدم الثقة بالنفس، وهذا غير ما ينصح به في هذه النقطة.
فاحرص على تفاصيل عملك، وتصليح أخطائه، دون رفضه في حالة النقص حتى لا تقع في دائرة perfectionism المبالغ فيه.
القدرات
أن تظهر قدراتك في سيرتك الذاتية، من أكثر الأمور التي تزيد فرص قبولك. ومن أهم القدرات التي ينصح بذكرها ما يلي:
- القدرات التقنية مثل البرمجة والفوتوشوب والتعامل مع الكمبيوتر.
- اللغات التي تتحدثها لا سيما الإنجليزية، كما يفضل أن ترفق شهادة معتمدة مثل IELTS.
وبذلك نكون قد ذكرنا أهم المهارات في السيرة الذاتية، كما أشرنا إلى الفرق بين المهارات الصعبة والمهارات الناعمة، وكيفية اكتسابها.
