هل يمكنك ذكر أمثلة على المهارات الشخصية؟ يعد هذا السؤال منتشرًا بين العديد من الشباب، فدائمًا ما نسمع عن المهارات الشخصية وأهميتها، ولكن ما هي هذه المهارات وكيف نكتسبها؟ في هذا المقال سنوضح لك قائمة بأهم الأمثلة على المهارات الشخصية، تابع معنا حتى النهاية.
محتويات
أمثلة على المهارات الشخصية
هناك العديد من المهارات الشخصية التي يتم التحدث عنها والحث على التحلي بها، وفيما يلي نشير إلى أهم هذه المهارات، التي تزيد من فرص القبول في العمل والنجاح في الحياة المادية والاجتماعية والمهنية:
مهارة الاستماع
مهارة الاستماع هي من أهم مهارات التواصل الاجتماعي التي تساعد الفرد في اكتساب الأشخاص، سواء كانوا زملاء أو عملاء. ولكن كيف أكون مستمعًا جيدًا؟ فغالبية الأفراد تراهم يسمعون ويحضرون ردودهم دون إعطاء فرصة لأنفسهم أن يتفهموا المتكلم! وفي الخطوات التالية نوضح لك كيف تكون مستمعًا فعالًا:
- احرص على الإيماء بالإيجاب حينما تسمع المتكلم.
- اشعر من يحادثك بأهميته وأهمية موضوعه، ولا تقاطعه أو تنتقل للحديث في مواضيع شتى.
- تجنب جميع الملهيات التي تحول بينك وبين الإنصات لمن يحادثك.
- اطرح الأسئلة بشكل مستمر لتظهر له أنك تهتم بمشاعره وتتفهم موضوعه.
مهارة الإقناع
مهارة الإقناع من أكثر المهارات الشخصية التي تؤدي إلى زيادة فرص نجاح الفرد في حياته، سواء كان رجل أعمال أو حتى موظفًا عاديًا. وحتى تتمكن من هذه المهارة، اتبع بعض النصائح التالية:
- أوجد نقاط مشتركة بينك وبين الطرف الآخر قبل أن تقوم بإقناعه بأمر ما.
- أظهر للطرف الآخر اهتمامك برأيه، ودعه يتحدث عما يريد.
- أخره أنك ترغب في مساعدته وتقديم الحلول له.
- كن متحمسًا أثناء حديثك عن الموضوع، وحاول أن تحاكي لغة الجسد للطرف الآخر.
إدارة الضغوط
جميعنا يواجه ضغوطات مختلفة في حياته المهنية وغيرها، ومن الضروري أن تعرف كيف تتمالك هذه الضغوط ولا تجعلها تتحكم فيك وتؤثر على إنتاجيتك. وحتى تكون مديرًا جيدًا للضغوط فلابد من أن تتحلى بالذكاء العاطفي. وفيما يلي نوضح بعض الخطوات لتخفيف الضغط عليك:
- حلل سبب شعورك بالضغط والتوتر وحدده بدقه.
- تفكر في سبب شعورك بهذا الضغط وما هي الحلول المقترحة لتتخلص منه.
- استرخي بين كل مهمة وأخرى ومارس هواية خاصة بك يومًا في الأٍسبوع على الأقل.
اقرأ أيضًا:
عقلية النمو Growth Mindset
هناك نوعين من العقليات، العقلية الثابتة Fixed Mindset والعقلية النامية Growth Mindset، فالعقلية الثابتة فهو أن يعتقد الشخص بعدم قدرته على اكتساب مهارات جديدة أو التحسين من نفسه، وإنما المهارات هي مولودة مع كل فرد منا ولا مجال للتحسين.
أما العقلية النامية فهي أن تكون دائمًا مؤمنًا بقدرتك على التعلم واكتساب المهارات الجديدة، مع عدم اكتراثك بتجاربك الماضية التي ربما قد تكون أخفقت في بعض منها.
وحتى تتبنى عقلية نامية اتبع ما يلي:
- فكر بشكل إيجابي، أي على الحلول وليس المشكلات.
- شارك في نشاطات جديدة، ولا تقيد نفسك عند حد معين.
- طور من مهاراتك واسع دائمًا للتعلم المستمر.
تقبل النقد البناء
هناك فرق شاسع بين الانتقاد والنقد، فالمنتقد هو من يوجه الانتقاد للشخص دون أدلة راجحة أو أسلوب بناء، أما الناقد فهو ما يوضح للطرف الآخر موضع خطئه ويشير عليه بكيفية إصلاحه. والثاني هو ما نتحدث عنه، وفيما يلي نوضح كيفية تعاملك مع هذا النقد:
- تقبله واستمع للناقد وحلل نقده.
- حاول إصلاح خطئك واعترف به إن وجد.
- طور من نفسك واطلب التغذية الراجعة من غيرك باستمرار.
اقرأ أيضًا:
المرونة والتكيف
العديد من الأشخاص يتسمون بالجمود ولا يعطون لأنفسهم الفرصة، بالتكيف مع الأوضاع الجديدة، أو حتى محاولة التعامل معها. وهؤلاء الأشخاص لا يتحلون بالمرونة الكافية لزيادة مهاراتهم الشخصية.
وحتى تكون مرنًا لابد لك من تكييف نفسك مع المشكلات التي تواجهها، ولا يشترط أن تتمسك بجدولك بنسبة 100% فإذا جاء عارضًا من الطبيعي أن تنظر في الأمر، ومن ثم تعود مرة أخرى إلى عملك.
وهذه المهارة يحتاجها المُديرون في الشركات بشكل كبير، حيث إن الأشخاص الذين لا يتسمون بهذه المهارة غالبًا ما يكون أسلوبهم في التعامل جامدًا، وهو ما يضر الشركة والعملاء.
إدارة الوقت
مفهوم إدارة الوقت أو استغلاله من أكثر المفاهيم المنتشرة هذه الفترة، وهي مهارة يتم تعلمها واكتسابها، واستغلال الوقت بالطريقة المثالية قد لا تكون دائمًا بهذه السهولة، إلا أنه عليه المحاولة والالتزام فقط، وفيما يلي نوضح لك خطوات فعالة ويسيرة لتستغل وقتك بالشكل المناسب:
- قسم يومك إلى مهام محددة ولا تجعلها تزيد عن 4 مهام إذا كانت المهمة الواحدة تتطلب من ساعتين إلى ثلاث.
- حدد وقتًا ثابتًا لكل مهمة، واجعل بين المهمة والأخرى وقتًا للراحة.
- في منتصف اليوم لابد لك من أخذ راحة تصل إلى ساعتين حتى تقدر على الاستمرارية.
- قسم المهام الكبيرة، إلى مهام أصغر وانجزها تباعًا.
- كافئ نفسك في نهاية اليوم، بفعل أو هواية تمدك بالطاقة مثل القراءة أو الخروج مع الأصدقاء.
وبذلك نكون قد ذكرنا أمثلة على المهارات الشخصية، كما أشرنا إلى كيفية اكتساب هذه المهارات.
