استراتيجية العصف الذهني هي استراتيجية تستخدم لتوليد الأفكار، وهذا يساعد في حل المشكلات بشكل كبير. وقد تم تأسيسها من أكثر من سبعين عامًا، وما زالت تستخدم حتى الآن لفاعليتها. وفي هذا المقال سنوضح أهم المعلومات عن استراتيجية العصف الذهني، كما سنشير إلى إيجابيات هذه الاستراتيجية وفوائدها المختلفة للفرد والفريق.
محتويات
أنواع العصف الذهني
قبل أن نشرع في شرح عملية تطبيق العصف الذهني، لنعرف بداية ما هي أنواعه، و استراتيجية العصف الذهني لها العديد من الأنواع، إلا أنه اشتهر منها ثلاثة نشير إليها فيما يلي:
العصف الذهني الفردي
هذا النوع من العصف الذهني كما هو موضح من اسمه، يستخدم على أساس فردي. حيث يقوم الفرد باستخدام العديد من التقنيات التي تساعده في تنظيم الأفكار وإخراج أكبر قدر منها. مثل أن يقوم بالكتابة أو التحدث مع النفس بصوت مسموع واستخدام الخرائط الذهنية والتخطيط وغيرها من الوسائل.
العصف الذهني الموجه
العصف الذهني الموجه يتم عن طريق التقاء مجموعة من الأفراد، ليقوموا بتطبيق استراتيجية العصف الذهني في شكل فريق. وهذا النوع يساعد في حل المشكلات التي تساعد الشركات، كما يستخدم أيضًا في التعلم. حيث يطرح واحدًا من الأفراد سؤالًا، ومن ثم يقوم الآخرين بالإجابة عليه بشتى الطرق. وسيتم توضيح هذه العملية بالتفصيل.
اقرأ أيضًا:
العصف الذهني الإلكتروني
نظرًا لانتشار الإنترنت واعتماد نسبة كبيرة من الموظفين عليه في العمل، فيتم استخدام البريد الإلكتروني في عملية العصف الذهني، وهو شبيه بالعصف الذهني الموجه إلا أنه عن بعد.
التخطيط لعملية العصف الذهني
استراتيجية العصف الذهني لابد من التخطيط لها قبل البدء فيها، وفيما يلي نشير إلى طرق التخطيط لهذه العملية:
تحديد المشكلة
أول خطوة في استراتيجية العصف الذهني هي، تحديد القضية أو المشكلة التي لابد من العمل عليها. وهذا عن طريق توضيحها في كلمات مبسطة تناسب السن والعمر سواء مع الطلاب في المدرسة أو الجامعة، ومع الموظفين أيضًا في شركات العمل.
تحديد دور كل عضو في الفريق
بعد أن يتم تحديد المشكلة بدقة، وتوضيحها للأعضاء، يتم بعدها تحديد دور كل عضو، حيث يقوم الأعضاء بالتفكير في الأساليب الإيجابية للتعامل مع المشكلة، وكيفية حلها. كما يقومون بكتابة الملاحظات على الورق. وعلى القائد في الفريق أن يحرص على تحفيزهم وبث روح التعاون بينهم.
شرح المبادئ التوجيهية لاستراتيجية العصف الذهني
في هذه الخطوة يقوم القائد بشرح المبادئ والقواعد العامة للعملية، فمثلًا:
- لا يتم قبول الصراخ أو استخدام الألفاظ الغير سليمة مع الزملاء.
- المساهمة في تقديم الاقتراحات والمشاركة الجماعية.
- الخوض في فكرة واحدة لفترة طويلة.
- تشجيع أعضاء الفريق وتحفيزهم على الاسترخاء وعدم التوتر.
اقرأ أيضًا:
اختر عدد مناسب من الأعضاء
قد يعتقد البعض أنه كلما زاد عدد الأفراد في استراتيجية العصف الذهني، كلما زادت الفعالية، والحقيقة أن هذا لا يكون صحيحًا في كل الأحوال، لذلك يجب على القائد اختيار عدد بين 8 إلى 12 فرد لإخراج أفضل المهارات منهم وتطبيقها.
بيئة مريحة خالية من المشتتات
من أهم خطوات استراتيجية العصف الذهني أن تكون البيئة مريحة، وخالية من المشتتات تمامًا، وهذا يمكن عن طريق منع السلوكيات غير اللائقة، والإعلان عن إغلاق جميع الهواتف.
رتب الأفكار التي تم إنشاؤها
بعد أن تسمع الاقتراحات من جميع أعضاء الفريق، قم بترتيب هذه الاقتراحات عن طريق التعاون مع الأعضاء، حتى تصل في النهاية إلى 3 أو 5 حلول فقط ممكنة.
وبذلك تكون قد سمعت الاقتراحات والحلول لهذه القضية من جميع أعضاء الفريق، ومن ثم حللتها ورتبت الأفكار لتقوم بعدها باختيار ما هو مناسب للفريق والشركة أو المؤسسة ككل.
فوائد العصف الذهني
العصف الذهني له العديد من الفوائد، وفيما يلي نوضحها بالتفصيل:
- يسهم في تنشيط أفراد الفريق، والتشجيع على العمل الجماعي والتعاون.
- يساعد في التفكير المنطقي، وتحليل المشكلات بحكمة وعقلانية، وبذلك تتطور مهارة التصنيف وحسن الاختيار واتخاذ القرار.
- يقوي عملية التعلم، ويطور مهارات التفكير العليا، كما يحفز التفكر الإبداعي أو ما يسمى بالتفكير خارج الصندوق، الذي يؤدي إلى توليد أفكار جديدة تساعد في حل القضايا المختلفة والتعامل معها.
- يساعد في مد الأعضاء بالمهارات الاجتماعية المختلفة، كما أن البيئة تحفز التحلي بالصبر والاستمرارية والمثابرة. وهذا يساعد الأفراد في تحقيق الأهداف المختلفة، لا سيما على المدى البعيد.
- يسهم في تحفيز مهارات التفاوض والإقناع، كما يساعد في تطوير مهارات التواصل الفعال ضمن الفريق.
وبذلك نكون قد أشرنا إلى أنواع استراتيجية العصف الذهني، كما ذكرنا كيفية تطبيقها بالخطوات العملية. وفي النهاية ذكرنا أهم الفوائد التي تتمتع بها هذه الاستراتيجية للفرد والفريق.
المصدر
