تطبيق مرسول هو من التطبيقات الإلكترونية التي يقدم خدمة توصيل الطلبات إلى أي مكان تريده داخل المملكة العربية السعودية، كل ما عليك هو تثبيت التطبيق على الجهاز الخاص بك، ومن خلال المتابعة نوضح إليكم خطوات التسجيل وما هي أبرز مميزاته، والشروط الواجب توافرها في كابتن مرسول وكيفية حل مشاكل موقع مرسول.
محتويات
ما هو برنامج مرسول ؟
- هو تطبيق مخصص في توصيل الطلبات إلى أي مكان داخل المملكة العربية السعودية من خلال مندوبين التوصيل.
- حيث يمكنك طلب ما تحتاجه من أغراض وطعام وغيرها من الأشياء الأخرى.
- كما يتيح لك البرنامج الاختيار من بين مجموعة مندوبين على حسب السعر الذي يناسب المندوب نفسه.
رابط التسجيل في تطبيق مرسول
يمكنك الآن تحميل مرسول على جميع الأجهزة الإلكترونية سواء كان أجهزة الكمبيوتر أو أجهزة المحمول، كل هذا من خلال الروابط التالية.
مميزات تطبيق مرسول
- يتميز موقع مرسول بأنه ذو وجهة بسيطة يسهل استخدامه، حيث تم التصميم بدقة، ولهذا لا تجد صعوبة أثناء التعامل معه.
- إتاحة الموقع خدمات بأسعار تتناسب مع جميع الطبقات.
- يتميز التطبيق باستخدام أسلوب جديد من حيث طريقة طلب الأغراض، والتوصيل.
- إتاحة التطبيق فريق دعم متواصل على مدار اليوم، حيث يمكنه حل أي مشكلة تواجه الأشخاص، خلال التعامل معه، ويمكنه أيضًا تقديم المساعدة للمستخدمين الجدد.
- التحديث المستمر للتطبيق
- التمكن من تغطية عدد كبير من المتاجر مما يجعله يقدم أفضل خدمة.
- إتاحة الموقع للمشتركين تقييم خدمة التطبيق وترك آرائهم بشكل دائم.
اقرأ أيضًا:
كيفية حل مشاكل تطبيق مرسول
أتاح المركز المسئول عن تطبيق مرسول خدمة التواصل السريع إليه، وحل أي مشكلة تواجه عملائه، في أي مكان، عبر تلك الطرق.
- الذهاب إلى المقر الرئيسي للبرنامج ويكون عنوانه: طريق الأمير تركي بن عبدالعزيز الأول، الرياض، برنامج بادر لحاضنات التقنية، المملكة العربية السعودية.
- كما يمكنك التواصل معهم أون لاين عن طريق الدخول إلى البريد الإلكتروني التالي: [email protected].
كيفية تقديم طلب في مرسول أو طريقة التسجيل في مرسول كمشتري
- نقوم أولًا بفتح البرنامج وننشئ حساب جديد بداخله.
- نسجل رقم الهاتف الخاص بنا.
- بعد ذلك ندخل رقم التفعيل المبعوث إليك في رسالة على تليفونك الخاص.
- نحدد مكان الشراء، ثم نحدد المنتجات التي نريد شرائها.
- نختار المندوب التي يقوم بعملية التوصيل.
- نقوم بإدخال البيانات المطلوبة والتي تكون عبارة مكان تسليم الطلب وطريقة التواصل مع المندوب.
- تسجيل الخصم إذا كان متواجد.
- نقوم باختيار طريقة الدفع سواء كانت نقدًا أو من خلال بطاقة الائتمان.
- وفي النهاية نقوم بالضغط على الطلب.
- بعد الانتهاء من تلك الخطوة عليك انتظار تنفيذ الطلب.
- حيث بعد أن يصل إليك إشعار توصيل الطلب على الهاتف المحمول، قم بالضغط على زر الاستعداد أو الموافقة
- في حالة إلغاء الطلب الذي وافقت عليه، يمكنك ضغط إلغاء بشرط الا تزيد المدة عن خمس عشرة دقيقة.
شروط قبول كابتن تطبيق مرسول
- يجب أن لا يقل عُمر المندوب عن 18 عامًا.
- لا بد أن يكون المندوب المتقدم للعمل فيه ذو سيرة طيبة، وسلوك حسن.
- يجب أن يكون لدى المتقدم سيارة خاصة به للعمل، بالإضافة إلى رخصة قيادة سارية.
- لا يكون لديه أي جريمة متعلقة بالأمانة أو الشرف، وإذا كان مسجل فلا بد من وجود قضية رد اعتبار على مثل هذه النوعية من القضايا.
- ألا يكون المندوب المتقدم محكوم عليه بالإدانة منذ قبل.
- من الأمور المطلوبة للمندوب ألا يدخن في السيارة أثناء توصيل الطلبات.
- يجب أن يكون الموبايل الخاص به متاح طوال الوقت، حتى يتمكن من تلقى الطلبات.
- عدم صدور منه أوامر مخالفة للأنظمة العامة بداخل المملكة العربية السعودية.
- لا بد من وضع الاسم الثنائي مع إرفاق صورة شخصية له.
- يجب اتباع المندوب طريقة محددة أثناء التعامل مع العميل، حيث يبدأ بقول “السلام عليكم” ثم يعرف بنفسه معك “الاسم” مندوب من برنامج مرسول، ثم يتحدث المندوب عن تفاصيل طلب التوصيل.
المستندات المطلوبة للتسجيل في مرسول كمندوب
إذا كانت الشروط السابقة تنطبق عليك للتقديم للعمل في مرسول، فبهذا تكون تحتاج إلى كيفية التسجيل، ومن خلال الخطوات السابقة نقدم إليكم طريقة التقديم:
- لا بد من إحضار صورة من البطاقة بحيث تكون سارية.
- نسخة من رخصة القيادة سارية المفعول.
- صورة للسيارة الخاصة به من أمام، مع لوحة الترخيص المعلقة عليها.
- صورة أيضًا للسيارة من الخلف، مع رقم التسجيل.
- إحضار صورة شخصية للمتقدم بحيث تكون بملامح واضحة.
- إحضار نسخة من شهادة التسجيل.
- إدخال رقم الفيزا الخاص بك، أو رقم الحساب.
- إدخال رقم محمول متاح حتى يتمكن من الاتصال بالعملاء.
كيفية التسجيل في مرسول كمندوب
- قم أولًا بتحميل تطبيق مرسول.
- ثم حدد كيفية الانضمام إليه.
- نقوم بالتسجيل للحصول على حساب STC، أو الحسابات البنكية.
- في المكان المخصص للتعليم قم بإدخال المؤهل الأكاديمي الخاص بك.
- إرسال كافة البيانات المطلوبة من جانب تطبيق مرسول.
- يعمل التطبيق على تأكيد حساب مقدم الطلب.
- وبعد الانتهاء من التسجيل يستقبل مقدم الطلب رمز تفعيل الحساب، وبهذا يبدأ المندوب بالعمل في مرسول.
وفي نهاية المقال نتمنى منك عزيزي القارئ أن نكون قدمنا لكم كل ما يخص تطبيق مرسول من حيث أبرز مميزاته وكيفية التسجيل عليه للاستفادة من توصيل الطلبات إلى أي مكان في السعودية بكل سهولة، نتمنى أن يكون المقال نال إعجابكم ووفر إليكم كافة المعلومات التي تريدونها.
